2014年2月23日晚，我的蘋果手機（iphone5S）進水。蘋果商店不能預(yù)約。我于2014年2月24日中午12點左右接通了蘋果售后電話，她推薦我到上海市徐匯區(qū)的維修點： 百華悅邦－上海徐匯區(qū)飛洲國際廣場店 021-54896606 上海市徐匯區(qū)零陵路899號飛洲國際廣場8N室(軌道1/4號線上海體育館站1號出口，商場自動扶梯至一層左拐進辦公樓) 進行維修。 下午2014年2月24日下午3點左右，我到達了蘋果郵件里發(fā)送的這個維修點進行維修，他說幫我拆開機器，并更換零件進行嘗試是否能修改，當(dāng)時沒有任何進行蘋果官方網(wǎng)站的后臺登記，直接幫我拆開機器，然后跟我說不需要更換零件了，我這個機器不能修了。推薦我去福州路蘋果店里直接去換新，并且不能說他已經(jīng)打開過這臺機器，讓我直接去換。當(dāng)時我很疑惑，為什么不能說他拆開過？為什么不能在這里給我換新？一樣是蘋果的官方售后維護點！他支支吾吾不給我回答，然后要收取我400元的拆卡機器的維修費用！不給我開發(fā)票。說他這里只能開收據(jù)！ 然后我當(dāng)時跟他講了很多疑問。沒有得到答案。我交錢拿到開的收據(jù)走了，然后沒下電梯給蘋果打了售后電話。第一次打電話，給他說這個維修點。他確認無誤。然后說去核查，我通話狀態(tài)等了將近30分鐘以后。換了一個售后跟我說，他在下午給我回復(fù)。然后我一直等電話。 下午大約5點多，我接到電話，他讓我發(fā)收據(jù)過去。發(fā)過去以后，他說這個不是我們的維修點，那個大樓有一個私人的維修點，私人維修點也有授權(quán)維修執(zhí)照，他們無權(quán)干涉！讓我去官方的維修點去維修！ 但是這個維修點就是蘋果官方郵件提供給我的！難道他們還要繼續(xù)欺騙更多的消費者？ 詳細蘋果郵件，收據(jù)見郵箱！