2013年10月，南山區(qū)學(xué)府路蘇寧電器搞活動(dòng)，由于房子裝修，家里都是在這里買得，我們看中一款新飛雙開門冰箱BCD-560WG，當(dāng)時(shí)是搞活動(dòng)，售貨員說，現(xiàn)在這款沒有貨，只有樣機(jī)了，我們還是比較喜歡這款得，就詢問了下，售貨員說這款冰箱是好得，沒有插過電，沒有質(zhì)量問題，這款冰箱也是無霜得，只是擺在這里當(dāng)樣機(jī)，我們就相信了，過了兩天給我們打電話說要從廠家給我們拿個(gè)新的，我們聽了很高興，之后我們要交錢得時(shí)候，那個(gè)售貨員說，由于特價(jià)機(jī)器，開不了發(fā)票，等明天你再來交現(xiàn)金，我們買了其他的家電就回去了，之后七天送貨得時(shí)候是老人在家接收得冰箱，老人說沒有發(fā)票，冰箱拆開看之后就擺放那里了，之后我們回來之后，就回老家了，新裝修的房子，一直在空屋子，半個(gè)月后回來，我們發(fā)現(xiàn)冰箱都是冰，還有霜，機(jī)器總是會(huì)嗡嗡得想，隨后我們找到蘇寧電器新飛冰箱專柜，但是那個(gè)女售貨員辭職了，之后另一個(gè)人說給我們找售后上門維修，我們隔三差五就去找一趟，之后售后來了，說弄不了，說我們的冰箱確實(shí)是有質(zhì)量問題，不給維修，沒有發(fā)票，冰箱后面的條碼也給撕掉了，沒有辦法給修，我們又找到蘇寧電器，之后還是給我們找售后又廠家的，給了我們一個(gè)電話號(hào)18637391962，這個(gè)人說是廠家經(jīng)理，給他打電話說能給我們修，結(jié)果我們也相信，就一天天的等，售后又來了，之后還是說沒有發(fā)票，沒有條碼不給維修，除非自己花錢，就走了，我們買的東西在保修期內(nèi)，為什么讓我們自己花錢，明明是那個(gè)女售貨員騙我們，冰箱有質(zhì)量問題為什么還要賣，我覺得我已經(jīng)很好說話，這個(gè)事都已經(jīng)讓我們等這么久了，又給那個(gè)廠家經(jīng)理打電話，說要給我們換門，結(jié)果我們還是一直在等待，從2013年10月份，一直到今天，我們也要上班，只是有時(shí)間的時(shí)候去找一下，到現(xiàn)在為止還是不給修。