| 投訴主題：蘇寧易購欺騙消費者 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：相先生 |
| 投訴時間：2013-07-16 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=87347 | |
訂單于6月30生成，承諾7月16到貨，后遲遲不發貨，且不告知消費者原因，經電話詢問后，告訴說沒貨，要么退貨，要么就等著，要等多久才會發貨不知道，個人認為在無貨且沒有告知消費者情況下讓消費者付款，然后傻等，本身就有欺詐嫌疑，后消費者詢問后，種種理由推脫，要求退貨，可是我們等待的時間由誰來負責？很不負責任的態度，個人嚴重懷疑蘇寧信譽！
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