2011年8月20號我購買26寸彩電一臺。今年7月28號彩電出現(xiàn)無圖像，無聲音。撥打海爾售后電話，第2天售后上門維修。維修人員說；彩電數(shù)字板和電視屏損壞，無法維修。叫我拿200元更換一臺新機(jī)器。我當(dāng)場同意。3天后售后給我那一臺來一臺機(jī)器，我看不是全新的，不同意接收。售后當(dāng)場翻臉，說我的發(fā)票不是機(jī)打的，按機(jī)器生產(chǎn)日期，機(jī)器已過保修期，不予維修。