本人于2010-11-27在山西省祁縣信友電器購買32時液晶電視機一臺，使用1年零3天出現(xiàn)故障，圖像抖動。廠家找種種理由不予維修。售后部把故障電視拿走兩月，無音訊。一再催問下，才給用戶返回。