訂單號：485942181465256 第一，賣家在貨物根本沒有發(fā)出的時候欺騙說已經(jīng)發(fā)出； 第二，賣家在無法提供發(fā)出證據(jù)的時候提出“讓我申請退款，衣服到了送給我”但申請退款了卻拒絕退款； 第三，因無法立刻申請客服介入，結(jié)果賣家在申請退款后將貨物發(fā)出，貨物到達(dá)后韻達(dá)快遞派送員沒有給我任何通知情況下讓同事給簽收包裹； 第四，收到包裹后發(fā)現(xiàn)重量差的懸殊懷疑少貨，與賣家溝通時賣家以“已經(jīng)簽收”為由拒絕； 第五，發(fā)起投訴后阿里巴巴小二要求我提供證據(jù)，我提供的帶有派送公司公章的證據(jù)阿里巴巴認(rèn)為無效，要求我提供派送公司和韻達(dá)公司的合作合同，因無法提供阿里拒絕支持我； 第六，在無進一步證據(jù)時候懷疑賣家出售假貨，阿里巴巴要求提供假貨證據(jù)，至此拆開包裹，確定衣服只有一件，而且確定為假貨。賣家寫明這款衣服為皮草羽絨服，實際卻為人造毛棉衣。阿里巴巴也賣家確認(rèn)得到認(rèn)可。但是卻以衣服已經(jīng)損壞為由不能支持退貨，仍支持賣家全額打款賣家！ 第七，別人公司的合作合同憑什么提供給我做為證據(jù)，要求我提供這樣無法提供的證據(jù)是明顯的刁難；衣服如果不拆開看填充物如何證明是棉衣不是羽絨服？這是阿里巴巴客服更無理的要求！