12月9日上午十點整，了解網(wǎng)大學生創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)導師，四川省自然資源科學研究院的副研究員郎家文做客中國精神媒體系列訪談群，就了解網(wǎng)大學生創(chuàng)業(yè)及其網(wǎng)絡際遇(鳳凰網(wǎng)博客管理員刪除、屏蔽了解網(wǎng)大學生創(chuàng)業(yè)團隊成員工作交流文章的侵權(quán)事件)同上千家媒體的朋友們進行了深入細致的交流，引發(fā)大家對網(wǎng)民維權(quán)以及網(wǎng)絡管理員素質(zhì)問題的思考。
郎家文首先介紹了了解網(wǎng)的基本情況。在目前搜索引擎能快速搜出海量信息卻不精確的情況下，了解網(wǎng)大學生創(chuàng)業(yè)團隊抓住機遇設計和開發(fā)了一個全新搜索引擎--商品資訊搜索。了解網(wǎng)的技術(shù)和商業(yè)價值創(chuàng)新，經(jīng)四川省科技信息研究所(國家一級科技查新咨詢單位)的科技成果查新，得出國內(nèi)外未見研制開發(fā)了一種集成商品資訊搜索引擎、消費互助傳媒和廣告發(fā)布的網(wǎng)絡平臺，國內(nèi)外未見建立了基于商品條目歸類導航的消費推薦模式的文獻報道等五個創(chuàng)新點的結(jié)論。可以說，集商品資訊搜索、消費互助傳媒和網(wǎng)絡廣告平臺為一體的了解網(wǎng)，是一個具有自主知識產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)新特點突出和巨大發(fā)展?jié)摿Φ男滦途W(wǎng)站。但是一個網(wǎng)站的發(fā)展，不能僅僅是創(chuàng)業(yè)大學生的創(chuàng)業(yè)過程，還需要全社會的關(guān)注、支持!
基于對鳳凰網(wǎng)的信任和了解，為了與更多網(wǎng)友交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，郎家文副研究員帶領自己指導的大學生創(chuàng)業(yè)團隊在鳳凰網(wǎng)上開博，不料卻遭到鳳凰網(wǎng)博客管理員頻繁的刪除文章、屏蔽博客的侵權(quán)事件。對于此事，他認為，這反映出現(xiàn)在我國網(wǎng)絡管理員法律素質(zhì)不高、網(wǎng)民與運營商地位不平等、網(wǎng)民處于弱勢的話語群體等問題。
為了維護自己的合法權(quán)益，郎家文與了解網(wǎng)的大學生創(chuàng)業(yè)團隊毅然拿起法律武器，尋求法律途徑維權(quán)。但訴訟之路顯得是那么艱難，首先他們面臨著保全證據(jù)難的問題，以及需要支付不菲的證據(jù)保全費用，其次，將面臨聘請委托代理律師的問題，發(fā)生代理訴訟費用。最后，還將面臨人民法院的異地管轄權(quán)問題，導致訴訟成本增加，訴訟效率降低的問題。四個多月下來，連什么時候才能得到北京市第一中級人民法院立案受理的通知也是個未知數(shù)，前途暗淡。
同時，郎先生結(jié)合自身際遇，總結(jié)了目前網(wǎng)民向網(wǎng)絡運營商維權(quán)的三難。一難，網(wǎng)民必須無條件接受網(wǎng)站的格式協(xié)議條款。二難，網(wǎng)民和網(wǎng)站在履約過程中各自承擔的違約侵權(quán)責任嚴重不對稱，網(wǎng)民處于弱勢。三難，網(wǎng)民遭遇網(wǎng)站管理員不法侵權(quán)后證據(jù)保全難，到法院立案受理難，訴訟成本高。
了解網(wǎng)大學生創(chuàng)業(yè)團隊訴訟之路的艱難，正好說明缺少人民法院立案受理保護的網(wǎng)民，法律成了網(wǎng)絡法制進程中的一紙空文和門面擺設!這也進一步使良莠不齊的專兼職管理員，可以肆無忌憚的隨意剝奪網(wǎng)民的合法合規(guī)的言論自由、著作權(quán)和網(wǎng)絡傳播權(quán)。
正如，郎家文最后回答的那樣：“我們向鳳凰網(wǎng)維權(quán)，不是簡單的與鳳凰網(wǎng)的糾結(jié)，是想通過這樣一個訴訟，讓中國網(wǎng)民的言論自由、著作權(quán)、網(wǎng)絡傳播權(quán)得到尊重，希望中國的網(wǎng)絡營運商都尊重自己的受眾，希望社會能重視提高網(wǎng)絡管理員的法律素質(zhì)、道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，形成一支服務網(wǎng)民、管理輿情的網(wǎng)絡管理隊伍，形成配套的網(wǎng)站編輯、專兼職管理員的職業(yè)資格和執(zhí)業(yè)規(guī)范體系!如果這次法院能受理立案，這在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上將具有里程碑意義!”
我們也希望通過此次事件可以促進網(wǎng)絡管理員自身素質(zhì)的提高，喚起網(wǎng)民維護自身合法言論自由權(quán)益的意識，共同促進網(wǎng)絡健康有序的運行。