新華網(wǎng)呼和浩特11月23日專電（白冰、王新彥）包頭市東河區(qū)工商分局12315執(zhí)法人員近日成功調(diào)解一起假冒“綠色食品”標識糾紛，經(jīng)多次調(diào)解，雙方最終達成和解協(xié)議，商家退賠消費者1.14萬元。

　　據(jù)介紹，消費者黃某近日在包頭市東河區(qū)某超市購買了151袋由“黑龍江五常市天源米業(yè)有限公司”生產(chǎn)的“綠諾”牌長粒香大米，該包裝上印有“綠色食品”標識，編號為LB-03-0506080749A。黃某以每袋36.8元的價格購買該米，總貨款共計5556.8元。

　　黃某將大米作為禮品贈送親朋好友時，卻對該“綠色食品”標識的可靠性產(chǎn)生了質(zhì)疑。于是黃某來到東河區(qū)工商分局12315消費者申訴、舉報大廳請求咨詢幫助。12315執(zhí)法人員受理后馬上發(fā)函與中國綠色食品發(fā)展中心取得聯(lián)系，經(jīng)復(fù)函核實，中國綠色食品發(fā)展中心未許可黑龍江五常市天源米業(yè)有限公司使用綠色食品標志及產(chǎn)品編號，其產(chǎn)品屬于假冒綠色食品。據(jù)此，12315執(zhí)法工作人員經(jīng)與經(jīng)銷商、超市、消費者多方協(xié)商，最終達成和解協(xié)議，商家同意退還消費者未食用大米120袋共計購物款4416元，并賠償消費者7000元。

　　目前，12315執(zhí)法工作人員依據(jù)《商標法》已對此案立案調(diào)查。同時工商部門提醒，消費者在選擇標有“綠色食品”的商品也要多留意，若有懷疑可及時與工商部門聯(lián)系。