點鈔費剛叫停，市民又和銀行“換折費”較上勁—— “存折消磁 換一本憑啥收2元”

　　一市民在一月之內因為磁條壞了換了好幾次存折,每一次都交納了2元換折費。前不久，銀監會等部門剛叫停“零鈔點鈔費”，最近又有市民跟銀行“換折費”較上了勁。

　　“存折壞了，換一本，咋也收費了?”市民孫先生稱，自己在柜臺取錢的時候，銀行柜臺工作人員告訴他，已經消磁了換個存折吧，換就換吧，還要交2元換折費，“因為當時有急事，就交2元換了，但是現在越想越想不通。”

　　孫先生提出了自己的幾點疑惑，“首先老百姓在銀行存款，銀行給存折，似乎是天經地義的事情啊，為什么換折子要收費？銀行是否應該自己承擔費用？第二，如果說是工本費，我就覺得奇怪了，折子是銀行提供的啊，又沒有說有保質期，是否在保質期內免費，保質期外付費修理？第三，如果把銀行看作一個企業，銀行存折無非就是一個交易憑證，沒有聽說更換有效交易憑證要收費的道理，是否違法？”

　　采訪中，記者了解到，收費的這家銀行是針對非正常損壞的存折收取2元的費用，所謂非正常損壞，是指因為客戶原因導致存折污損、消磁，再換折是需要收費的，但如果是正常的存款因為寫滿了而進行更換的存折，是不收費用的。不過對于銀行的這一說法，多數市民并不買賬，“我幾張存折都是一樣放的，現在存折拿到柜面就說消磁了，那我怎么知道是不是存折的磁條存在質量問題呢？為什么其他幾張一起存放的存折就沒問題呢？”記者采訪了其他多家銀行，發現目前尚未收取“換折費”。

　　“我們收費完全是按照《商業銀行服務價格管理暫行辦法》，除了銀行匯票等人民幣基本結算類業務等實行政府指導價外，商業銀行提供的其他服務，實行市場調節價，由商業銀行自行制定和調整。”一位銀行人士表示，其實換折和換卡收費是一個道理，就是工本費，現在銀行卡如果損壞了需要換新卡，都要收5-10元的工本費。目前在國內其他城市，已有多家銀行開收換折費，標準為2元到3元不等。

　　那么如何避免存折消磁呢？銀行工作人員解釋：存折消磁原因很多，一些儲戶平時喜歡把多張存折放在一起，很容易造成磁條消磁，還有一些儲戶把多張銀行卡放在錢包里，這樣也會大大縮短卡的使用壽命。存折不能和銀行卡放在一起。

　　據業內人士介紹，存折最好放在帶硬皮的錢夾里，不能太貼近磁性包扣，防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞。同時，多張存折最好不要緊貼一起存放，更不能將兩張存折背對背放置。此外，存折、銀行卡等都要盡可能遠離電器周圍的高磁場所，也盡量不要和手機、電腦等帶磁物品放在一起。