昨日(2008年4月15日)從北京市消費者協(xié)會了解到，北京市消協(xié)近兩周收到11件關(guān)于蒸汽桑拿產(chǎn)品投訴，主要問題為電視廣告與實際不符。

　　北京市消協(xié)相關(guān)負責人告訴記者，投訴主要涉及麗妍堂真舒服蒸汽桑拿浴箱、蒸美康排汗運動機兩款商品。其中，大部分投訴的消費者均是通過電視直銷購買此類產(chǎn)品，但接到產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，多次修理仍不能使用，售后服務(wù)也得不到保證。

　　北京市消協(xié)提醒消費者，在購買商品前，應核實經(jīng)營者的相關(guān)經(jīng)營信息，而匯款前，要核查經(jīng)營者所公布的公司地址、公司登記注冊地址、聯(lián)系電話所在地址、銀行賬號開戶地址是否一致。另外，消費者在購買相關(guān)產(chǎn)品時要保留好相關(guān)購物憑證，將經(jīng)營者所做出的宣傳或承諾通過書面形式予以確認，以便于出現(xiàn)糾紛后更好地維護自己的權(quán)益。