11月19日,邢臺(tái)12315指揮中心接到臨西縣王女士的舉報(bào)電話,反映自己在家附近五金電料門(mén)市購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)九陽(yáng)豆?jié){機(jī),價(jià)款共計(jì)245元。回到家中,細(xì)心王女士發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)豆?jié){機(jī)包裝上標(biāo)的生產(chǎn)地址有問(wèn)題,與平日里所了解到的生產(chǎn)地址不同,隨后王女士通過(guò)家中互聯(lián)網(wǎng)查詢,發(fā)現(xiàn)該包裝上標(biāo)注的“九陽(yáng)電器有限公司”與真正的“九陽(yáng)股份有限公司”非常相似,兩者只有細(xì)微區(qū)別。原來(lái)這是一臺(tái)“高仿豆?jié){機(jī)”。自己花低價(jià)買(mǎi)的“九陽(yáng)”豆?jié){機(jī)并不是真正的知名廠家的產(chǎn)品,而是仿照知名廠家的“高仿”產(chǎn)品。
據(jù)了解,在例如豆?jié){機(jī)、電暖氣、開(kāi)水煲等小家電市場(chǎng)上,這種“高仿”產(chǎn)品在外觀和包裝上與真品十分相似,但是其內(nèi)部用料和工藝水平都十分低劣,而且價(jià)格較真品十分低廉,其質(zhì)量和安全性都很難保證。據(jù)業(yè)內(nèi)人士反映,有些“高仿”品甚至在外觀上與真品達(dá)到百分之百的一致,只憑外觀根本無(wú)法區(qū)別,只有開(kāi)機(jī)檢查內(nèi)部零附件才能區(qū)分。為此,邢臺(tái)市12315指揮中心提醒廣大消費(fèi)者,購(gòu)買(mǎi)小家電商品時(shí)首先要選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資格的商家,最好選擇具有一定規(guī)模的商場(chǎng)、超市、專賣(mài)店等;其次應(yīng)注意商品的3C認(rèn)證標(biāo)志、合格證書(shū)、使用說(shuō)明、品牌、廠址等信息是否完整;最后在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)一定要索取購(gòu)物發(fā)票或有效憑證。另外消費(fèi)者還應(yīng)注意,有些商家為了銷售產(chǎn)品,服務(wù)人員往往會(huì)“美化”售后服務(wù),提供高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的“三包”承諾,或開(kāi)出明顯低于市場(chǎng)同類產(chǎn)品的價(jià)格,這時(shí)消費(fèi)者就應(yīng)擦亮眼睛,并留心保存書(shū)面證據(jù)以防利益受到侵害。如若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)存在假冒偽劣等情況,可向消費(fèi)中心投訴舉報(bào),不僅維護(hù)自己的合法權(quán)益,而且也有助于維護(hù)市場(chǎng)秩序,保護(hù)更多消費(fèi)者的利益。