-省洗滌協(xié)會(huì)將制定統(tǒng)一賠付標(biāo)準(zhǔn)

　　-洗衣店從業(yè)者僅1%取得資格

　　“我送到洗衣店交待得很清楚，結(jié)果還是把皮子部分洗壞了。”市民楊先生很郁悶，好好的一件皮夾克被洗出了麻煩。經(jīng)過(guò)調(diào)解，干洗店最終賠償了楊先生140元錢。省洗染行業(yè)協(xié)會(huì)披露，目前洗滌行業(yè)雖然擁有5萬(wàn)家店鋪、10萬(wàn)從業(yè)人員，但真正懂得正確科學(xué)洗滌衣服的人不到1%。

　　現(xiàn)狀僅千人取得資格證

　　“我當(dāng)時(shí)把皮夾克送去時(shí)，就給他們講得非常清楚，而且面料上注明了如何洗滌，結(jié)果還是出了問(wèn)題。”消費(fèi)者楊先生說(shuō)，他將皮夾克送進(jìn)成都市雙建路的布蘭奇干洗店洗滌。幾天后，取衣服時(shí)發(fā)現(xiàn)袖口等處被洗壞了。后成華工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心經(jīng)過(guò)調(diào)解，干洗店最終賠償了楊先生140元錢。“目前已經(jīng)進(jìn)入冬季，加之元旦、春節(jié)即將來(lái)臨，干洗消費(fèi)糾紛將會(huì)越來(lái)越多。”成華工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。“我們現(xiàn)在隊(duì)伍龐大，從業(yè)者眾，但真正懂得如何正確洗滌衣服的人太少了。”四川洗染協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)楊澤介紹，全省擁有洗衣店在5萬(wàn)家以上，從業(yè)人員在10萬(wàn)人以上。按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，洗衣店首先必須保證擁有水洗機(jī)、干洗機(jī)、消毒柜和烘干機(jī)以及一套完善的管理程序；其次從業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，取得初級(jí)洗衣資格證后才能持證上崗。據(jù)楊澤介紹，經(jīng)過(guò)調(diào)查，目前四川5萬(wàn)多家洗衣店只有32家基本達(dá)標(biāo)，10萬(wàn)洗衣人員中取得初級(jí)洗衣資格證的不到1%，也就是不到1000人。

　　規(guī)范制定統(tǒng)一賠付標(biāo)準(zhǔn)

　　據(jù)悉，全省洗衣“放心店”活動(dòng)已經(jīng)于近日在成都展開，并對(duì)首批評(píng)選出的其中8家進(jìn)行了授牌。“我們目標(biāo)是一年內(nèi)四川評(píng)選出1000家放心洗衣店”。楊澤介紹，目前協(xié)會(huì)已經(jīng)制定了洗衣店標(biāo)準(zhǔn)，今后的洗衣店必須達(dá)到有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、有固定場(chǎng)所、有專業(yè)設(shè)備、持證上崗等八條硬件。今后，如果洗衣店將消費(fèi)者價(jià)值上萬(wàn)元的衣服洗壞了，就不能按照洗衣店自己規(guī)定的“按照洗衣收費(fèi)金額以一賠十”的霸王條款進(jìn)行賠償了，將制定統(tǒng)一賠付標(biāo)準(zhǔn)。

　　同時(shí)，行業(yè)協(xié)會(huì)將制定洗染合同樣本，讓消費(fèi)者在洗衣時(shí)首先與洗衣店簽訂合同，公平明白洗衣。

　　嚴(yán)敏 早報(bào)記者 李正勇