哈爾濱供熱辦：物業(yè)公司不得將采暖費(fèi)與物業(yè)費(fèi)捆綁收繳
新華網(wǎng)哈爾濱１１月２６日電（記者梁冬）哈爾濱市一些代收采暖費(fèi)的物業(yè)公司為避免居民欠繳物業(yè)費(fèi)的現(xiàn)象，竟將物業(yè)費(fèi)與采暖費(fèi)捆綁收繳，若業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)就拒收采暖費(fèi)，不開栓供暖。如此做法引起哈爾濱市許多業(yè)主的質(zhì)疑。
哈爾濱市香坊區(qū)和平糖廠小區(qū)陳女士日前向記者訴說了對于該小區(qū)物業(yè)公司搭采暖費(fèi)收取物業(yè)費(fèi)現(xiàn)象的不滿。據(jù)她介紹，今年夏天，她家客廳內(nèi)的天棚有兩處滲水，物業(yè)公司給維修后，因?yàn)椴恢谰S修后的效果，陳女士便表示先不繳物業(yè)費(fèi)，但物業(yè)公司卻說，不繳物業(yè)費(fèi)就不收采暖費(fèi)，就得停止供熱。無奈，陳女士只好一起交了兩種費(fèi)。“現(xiàn)在啥費(fèi)都交了之后，屋里的暖氣也熱了，但我心里卻還是發(fā)堵。物業(yè)公司有什么理由以停熱的方式要挾我們交物業(yè)費(fèi)？沒有了對物業(yè)公司的限制，今后這小區(qū)服務(wù)該如何保證質(zhì)量？”
隨著供暖期的到來，在哈爾濱，物業(yè)公司這種搭采暖費(fèi)收取物業(yè)費(fèi)的現(xiàn)象不在少數(shù)。這些物業(yè)公司認(rèn)為，一些小區(qū)居民以各種理由不繳納物業(yè)費(fèi)，甚至還有個(gè)別居民惡意欠費(fèi)，只有在收取采暖費(fèi)時(shí)搭車收取才能保證居民及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)。
對于一些物業(yè)公司隨意捆綁收繳、搭車收費(fèi)現(xiàn)象，哈爾濱市供熱管理辦公室的有關(guān)工作人員表示，物業(yè)費(fèi)與采暖費(fèi)是完全不同的兩種收費(fèi)。按照規(guī)定，供熱單位及代收采暖費(fèi)單位，不得以未交物業(yè)費(fèi)等為由拒收用戶采暖費(fèi)。