據(jù)悉，3月中旬，圣象將在全國(guó)范圍內(nèi)開展以大型系列消費(fèi)者活動(dòng)——“消博會(huì)”。據(jù)中國(guó)質(zhì)量萬里行了解，此活動(dòng)將系統(tǒng)展示圣象優(yōu)質(zhì)品質(zhì)基因，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管家服務(wù)，兌現(xiàn)誠(chéng)信宣言各項(xiàng)承諾，并將首發(fā)2013全系列新品，此外品質(zhì)服務(wù)惠享也將在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)。預(yù)計(jì)“消博會(huì)”將從2013年2月28日一直持續(xù)到3月24日。

    此次圣象“消博會(huì)”主題是消費(fèi)者權(quán)益，針對(duì)消費(fèi)者在地板家居建材產(chǎn)品消費(fèi)中所關(guān)注的問題，給予了系統(tǒng)梳理，并通過“消博會(huì)”推出一系列活動(dòng)向消費(fèi)者介紹地板消費(fèi)中應(yīng)享有的權(quán)利并予以落實(shí)。其中最為核心的是兩“權(quán)”一“利”。

    安全保障權(quán)：以強(qiáng)化木地板為例，圣象的品質(zhì)基線為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)等品等級(jí)，無論價(jià)格處于哪個(gè)區(qū)間，優(yōu)等品都是品質(zhì)的基礎(chǔ)，圣象承諾決不出品和銷售一片不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的地板，嚴(yán)格按照國(guó)家鋪裝標(biāo)準(zhǔn)鋪裝和使用優(yōu)質(zhì)配件輔料。2012年權(quán)威發(fā)布的統(tǒng)計(jì)資料表明：圣象地板成為消費(fèi)者最信賴的品牌，圣象管家式服務(wù)推出360度全保障，行業(yè)獨(dú)享終身免費(fèi)修理的特權(quán)。

    消費(fèi)知情權(quán)：憑借綠色產(chǎn)業(yè)鏈這一圣象獨(dú)有的特色品質(zhì)核心優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)從速生林培育到基材制造、地板研發(fā)、地板制造、物流、安裝服務(wù)全程自己負(fù)責(zé)，確保了“全程自控好品質(zhì)”。透明工廠的全面呈現(xiàn)讓消費(fèi)者真實(shí)見證了每個(gè)生產(chǎn)流程，見證了地板的物流體系并通過全國(guó)安裝比武大賽現(xiàn)場(chǎng)展示圣象標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范和服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)放心使用。
315“消博會(huì)”期間圣象將與客戶簽訂《幸福合約》，把圣象的品質(zhì)承諾、誠(chéng)信承諾、服務(wù)承諾以合約的形式落實(shí)為消費(fèi)保障。

    消費(fèi)者之“利”：圣象建議消費(fèi)者比較價(jià)格之前先關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)注產(chǎn)品安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)注品牌的服務(wù)保障能力。對(duì)于一款家居耐用品而言，長(zhǎng)期穩(wěn)定的品質(zhì)、健康等級(jí)更高的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)定專業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)才是安享品質(zhì)服務(wù)最大的利益。