據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,“良心品質(zhì)”是著名連鎖餐飲企業(yè)吉野家的宣傳詞,但日前有記者以應(yīng)聘者身份進(jìn)入吉野家的幾家店面后,卻發(fā)現(xiàn)店內(nèi)衛(wèi)生狀況讓人大跌眼鏡。有的店,在米飯過了要求的廢棄時(shí)間后,被再次更改了出鍋和廢棄時(shí)間,繼續(xù)使用著;有的店,員工平時(shí)就用湯碗直接喝水,然后不清洗就被盛上湯,直接端給顧客。
“好吃的吉野家牛肉飯,健康營養(yǎng)好滋味�!秉c(diǎn)開吉野家官方網(wǎng)站的首頁,一句甜美的廣告語配上熱氣騰騰的一碗牛肉飯,不知道讓多少人想到湯濃肉香的好滋味,然而,今天北京兩家吉野家餐廳后廚嚴(yán)重衛(wèi)生問題的曝光,讓很多人感到不是滋味,甚至有些反胃。
在東直門銀座店暗訪的記者小黃(化名)說,這家店的洗碗間內(nèi),垃圾桶和泔水桶敞開著,殘留在水管中的食物、油漬產(chǎn)生的臭氣充滿整個(gè)房間。
就餐高峰的時(shí)候,洗碗工有時(shí)只刷碗內(nèi)側(cè),就將碗扔進(jìn)清水池。“先泡上幾分鐘,再用抹布隨便擦一下就干凈了”,洗滌池中的水一天只需更換四五次。在洗完上百套餐具后,水已經(jīng)沒有了泡沫,上面漂著厚厚的一層油污,變成棕黑色。
小黃:在洗碗間四個(gè)流程,他們只走了兩個(gè)流程——洗滌和清潔,后面消毒和漂洗都沒有打開,他們表示只有檢查的時(shí)候才會(huì)用。
在后廚,用過的筷子的刷洗也很草率。
小黃:筷子從托盤分揀出來直接放到裝有洗滌劑的桶里面,沖洗擦干,并不是消毒和烘干,直接套起來給顧客使用。
小黃說銀座店的負(fù)責(zé)人告訴她,吉野家總公司規(guī)定每天清潔托盤,而該店實(shí)際只做到一周清潔一次。理由是平時(shí)太忙了,沒時(shí)間洗。同時(shí)記者還發(fā)現(xiàn)這家店存在配餐員不佩戴口罩和手套,收銀員也參與配餐,手直接與食物接觸等問題。
除了東直門銀座店,媒體的另一路記者來到了吉野家的另一家店,搜秀城內(nèi)崇外店,而這里的問題也同樣觸目驚心。
中午12點(diǎn),午間客流高峰期,搜秀城內(nèi)的吉野家崇外店的后廚。并不寬敞的過道間,三四個(gè)廚師忙著煮飯、盛飯、制作雞塊、牛肉湯、配餐,地板磚上因?yàn)榉e水、油漬和泥土混合的關(guān)系,已經(jīng)變黑,看不出原本的紅色。行走在上面,需要格外小心。
記者小李(化名)觀察到,只有煎雞肉的廚師帶有一次性塑料手套,而其他廚師并未佩戴手套或口罩。由于后廚溫度較高,工作人員時(shí)不時(shí)抬手擦一下汗水又接著工作。一名男員工從門口走向操作臺(tái)前,路過下水漏時(shí)隨意吐了一口痰,但因?yàn)槊榈貌粶?zhǔn),痰并沒有吐進(jìn)下水漏,殘留在了地面上。一位老員工教記者盛飯的時(shí)候,不小心把抹布扔到電飯鍋里,他迅速撈出抹布,若無其事地走開了。米飯就這樣再盛入客人的碗里。
小李:保溫的米飯桶的邊上就是后廚唯一的一個(gè)垃圾桶,敞著蓋子非常大。后廚看到垃圾滿了就直接用手去拖垃圾桶倒垃圾,完了根本不洗手,直接去煎雞肉、切雞肉、盛牛肉湯、去配餐。
小李還發(fā)現(xiàn),這家餐廳居然把已經(jīng)過期的米飯更改時(shí)間,繼續(xù)出售。工作人員隨意更改了一下時(shí)間條,一鍋米飯的過期時(shí)間就被輕松順延了兩個(gè)小時(shí)。小李說,她看到在電飯鍋的外蓋上,還留有此前數(shù)張時(shí)間條被撕掉的痕跡。還有員工使用給客人的碗喝水。目前,媒體都在等待吉野家方面的官方回應(yīng),但直到今天中午吉野家方面一直以開會(huì)為名,拒絕回應(yīng)。
良心品質(zhì),這是吉野家的宣傳詞。如今被曝光,消費(fèi)者們很可能要重新品讀這句話,吉野家,良心品質(zhì)何在? (記者肖志濤)