天津消費(fèi)者劉先生在京東商城買了一口愛(ài)仕達(dá)鍋,發(fā)現(xiàn)比實(shí)體店同型號(hào)鐵鍋薄2毫米。昨日,這則社會(huì)新聞引發(fā)爭(zhēng)議:網(wǎng)購(gòu)是否能買到比實(shí)體店更便宜的商品?而在記者看來(lái),在企業(yè)誠(chéng)信備受質(zhì)疑的今天,該事件應(yīng)引起上市公司的高度關(guān)注。
昨日,證券時(shí)報(bào)記者采訪了愛(ài)仕達(dá)董秘肖林華,他表示剛回到公司,還不了解此事。目前尚未有關(guān)于此事件的其他權(quán)威說(shuō)法。
據(jù)媒體報(bào)道,劉先生在與愛(ài)仕達(dá)售后部門溝通的過(guò)程中,工作人員介紹,這是愛(ài)仕達(dá)專為京東商城所量身訂制的。如果京東商城靠壓低產(chǎn)品質(zhì)量,才能做到比實(shí)體店更為便宜,那么網(wǎng)購(gòu)的價(jià)值何在?財(cái)經(jīng)評(píng)論員劉戈就此事在微博上發(fā)表看法:送貨上門的網(wǎng)購(gòu)比自己上街購(gòu)買更便宜是反商業(yè)邏輯的,網(wǎng)購(gòu)企業(yè)不可能一直維持這個(gè)神話。如果按劉戈的邏輯,所有靠燒錢起家的電商最后都會(huì)倒閉。
不過(guò),記者認(rèn)為,交易成本在銷售價(jià)格中所占的比例越來(lái)越大,如果互聯(lián)網(wǎng)交易可以大幅降低交易成本,消費(fèi)者自然可以在家里享受到更便宜的商品。此外,京東商城批量采購(gòu)也是壓低成本的一個(gè)方法。沃爾瑪就是靠大批量采購(gòu)維持低成本,一個(gè)訂單曾讓德國(guó)一家制刀廠生產(chǎn)幾年時(shí)間。不僅如此,對(duì)于某些產(chǎn)品,如家電類產(chǎn)品壓低質(zhì)量的可能性很小,如果家電廠家專為電商更改生產(chǎn)線,可能會(huì)付出更高的成本。
時(shí)下,熱衷電子商務(wù)的上市公司越來(lái)越多,蘇寧國(guó)美等這些一直浸淫 于流通領(lǐng)域的公司自不必說(shuō),美的電器、富安娜,包括愛(ài)仕達(dá)等一些制造企業(yè)也都盯上了電子商務(wù),寄望于除了傳統(tǒng)的銷售渠道之外,在電商領(lǐng)域也有所斬獲。顯然,向電商轉(zhuǎn)型的企業(yè)應(yīng)該明白,網(wǎng)上銷售不應(yīng)該成為低價(jià)劣質(zhì)的代名詞,品牌企業(yè)更應(yīng)珍惜自身品牌地位,加入到維護(hù)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)上來(lái)。
事實(shí)上,一般而言,在擁有品牌知名度的日常消費(fèi)類產(chǎn)品中,原材料占成本的比例并不高。做這種克扣材料自損品牌的事情是否值得?這是觸網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該深思的問(wèn)題。 (向南)
(證券時(shí)報(bào) 向南)