新華網(wǎng)南京3月14日電 （記者 孔祥鑫）記者從江蘇省消費者協(xié)會了解到，江蘇省消費者協(xié)會和江蘇省美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會向社會發(fā)布了《江蘇省美容美發(fā)行業(yè)預付式消費卡退卡辦法》（試行）征求意見稿。《辦法》提出，消費者在交付預付費15日內(nèi)以享有無條件退卡權(quán)。

根據(jù)《辦法》，經(jīng)營者發(fā)售預付式消費卡時，應當以書面形式與消費者約定或向消費者書面告知服務地點、使用權(quán)限、價格標準、優(yōu)惠條件等12項內(nèi)容。消費者在交付預付費15日內(nèi)享有無條件退卡權(quán)，其中已經(jīng)接受經(jīng)營者提供免費體驗或試用服務的不影響無條件退卡，而已經(jīng)消費的可扣除已消費金額后退卡。

在明示的預付費服務有效期內(nèi)，經(jīng)營者不得提高承諾的商品、服務價格或者增加服務限制條件。未明示預付費服務有效期的，經(jīng)營者兩年內(nèi)不得擅自提高承諾的商品服務價格或增加服務限制條件。否則，消費者可無條件解除合同，經(jīng)營者應當一次性返還剩余未消費金額。

江蘇省消費者協(xié)會秘書長童天武表示，《辦法》雖然不具備法律效力，但可作為司法訴訟時的重要參照依據(jù)。江蘇省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會首席專家魯斌表示，目前江蘇省能發(fā)售預付式消費卡的美容美發(fā)企業(yè)大多是該協(xié)會會員。《辦法》的制定出臺在保護消費者權(quán)益的同時，也有利于行業(yè)的規(guī)范化、品牌化發(fā)展。