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消協提示:參加補習班應防被忽悠

時間:2010-04-21 08:49來源:新華網 作者:
  

  近些年,校外教育機構和社會辦學機構以及個人進行的補習方式越來越多,而名目繁多的補習班信息讓家長眼花繚亂。長春市消費者協會日前發布消費警示,對投訴集中的課外補習單位和相關案例予以集中曝光。

  據介紹,補習班存在的問題主要表現在:有些培訓班沒有相關資質許可就辦學,引發糾紛難于解決;宣傳和實際授課不符,教師能力良莠不齊;有些補習班不履簽合同協議,只是口頭承諾,而且不出示有效憑證,出現問題后消費者難舉證;由于在補習班退費上沒有相關規定,都是“誰辦學誰說了算”,在退費環節產生糾紛。

  對此,長春市消協提示消費者,選擇各類補習班時,一要注意看清是否有辦學許可證。家長在為孩子選擇輔導班時,應查看培訓機構的社會力量辦學許可證,特別要看清楚許可證上規定的辦學地點、辦學范圍等內容。二要注意查實和分辨廣告信息內容。有些補習班信息都是打著名校、名師、專家的名義進行宣傳,尤其是對打著“升學”等旗號的各種校外培訓班應加以防備。消費者應注意對主動上門服務者查實身份。三要注意簽好協議。消費者報名時,對教學的時間、報名費、課時費等要問清楚,并對容易出現的問題簽好協議。四要索要和查實消費憑證。家長和學生在交費時應注意索要憑證,并注意查看拿到的收費單據是否是有效憑證,憑證上收費單位與實際辦學單位是否相符,防止“黑”補習班。
 

 
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