


摘要:青島李先生喝達利園八寶粥喝出了石頭,并且被咯掉了半顆牙。
環(huán)球網(wǎng)青島頻道9月4日訊(記者 蔣甜)“喝個八寶粥,硌掉了半顆牙!”9月3日,青島即墨開發(fā)區(qū)江家西流村的李先生向環(huán)球網(wǎng)青島頻道熱線(0532-66568111)反映,自己喝達利園八寶粥喝出了石頭,并且被咯掉了半顆牙。對此,記者聯(lián)系到了達利園客服,其工作人員表示,吃出石塊的情況并不常見,可能是原材料帶入的。
爆料:喝八寶粥硌掉半顆牙
李先生向環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者介紹,8月27日早晨,他打開了一罐達利園牌八寶粥,喝到最后時被石頭硌傷了牙。“想想就窩火,喝個八寶粥能硌到牙。”李先生告訴記者,三罐八寶粥是親戚來串門時帶來的,本是給孩子喝,“幸好沒有留給孩子喝,要是孩子咽下去怎么辦!”李先生提到此事仍心有余悸,他表示喝到最后喝出石頭讓他很氣憤。
事后,李先生就去當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院查看,醫(yī)生表示硌掉的一塊牙需要補上。
投訴:廠家一直無人回復(fù)
“當(dāng)天喝出石頭我就撥打了達利園客服電話反映,可是至今沒有人給我答復(fù)。”李先生認為,喝八寶粥喝出問題,這么大的品牌竟然沒有一個人出面給予他答復(fù),讓他難以理解。
達利園客服:會給予相應(yīng)賠償
對此,環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者撥打了達利園客服投訴電話,工作人員表示吃出石塊的情況不是很常見,可能是原材料帶入的。當(dāng)記者詢問李先生的情況如何處理時,該工作人員稱,他已經(jīng)向達利園分公司反映了此事,兩天之內(nèi)會給李先生一個答復(fù),“相關(guān)人員會去他家查看實物,會給予相應(yīng)賠償。”
該工作人員承認,此前有消費者反映,達利園的食品吃出過異物,但吃出石塊的情況很少。“八寶粥的原材料比較多,可能檢查的時候沒有注意到這一塊。”該工作人員解釋。