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海口百麗特價鞋1小時便脫膠

事發(fā)的百麗專賣店。 事發(fā)的百麗專賣店。 全底脫膠“問題鞋”。 全底脫膠“問題鞋”。

  人民網海南視窗9月2日電(記者張海燕)9月1日下午,市民楊女士向人民網海南視窗反映稱,自己9月1日中午在國貿玉沙路百麗專賣店購買了一雙特價新鞋,可穿了1個多小時后,鞋底竟然全部脫膠,好端端的新鞋怎會一個小時后全底脫膠?楊女士質疑特價購買的鞋子是否存在質量問題,目前,轄區(qū)工商所已介入此事。

  鞋底無故脫膠 消費者一怒之下投訴到工商

  據楊女士介紹,1日中午11時30分許,她在玉沙路一家百麗專賣店,購買了一雙“天美意”女皮涼鞋,原價799元,因大清倉,她買下了僅花了199元!拔抑淮┝艘粋多小時,涼鞋的鞋底竟然整體脫膠了!睏钆空f,她隨后將鞋子拿回專賣店,希望可以討個說法。

  當日下午,當天下午在接到楊女士的投訴后,記者隨后來到百麗專賣店了解情況,現場一名工商所執(zhí)法人員已經在現場調查取證情況。“商家只同意退貨,但消費者認為店方除了退貨還要進行賠償!痹搱(zhí)法人員說,因雙方意見不統(tǒng)一,工商調解陷入僵局。

  工商協(xié)商陷僵局 店方人員大呼拒絕采訪

  雙方僵持不下的情況之下,工商執(zhí)法人員讓該專賣店的工作人員將店長喊來,隨后一名自稱是專賣店店長的人出面與楊女士對接,他們向楊女士道歉,并同意退貨。

  而當記者問其楊女士購買涼鞋質量是否有問題時,還未待這名店長開口,站在一旁的一名身著店服的女子便大聲向記者質問道:“你有什么權利過問產品質量問題”,隨后該名女子還大呼其稱,她們拒絕接受采訪,也可以完全不回答記者的提問。對于自己是否是百麗專賣店的負責人,該名女子則拒絕回答,與此同時,原本還比較配合的店長在該名女子的爭執(zhí)下,也不愿再接受記者采訪。

  隨后,記者拿出相機拍攝楊女士剛購買的鞋底脫膠的涼鞋,此時店長和那名女子便上前要求記者刪除照片,還叫嚷道,“沒經過允許,你們有何權力拍照!”。

  記者 張海燕

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