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可口可樂就余氯事件道歉 涉及產(chǎn)品可退換

圖為可口可樂山西飲料公司召開記者發(fā)布會現(xiàn)場圖。圖為可口可樂山西飲料公司召開記者發(fā)布會現(xiàn)場圖。

  中廣網(wǎng)太原5月4日消息 (記者 岳旭輝) 可口可樂大中華區(qū)今天下午在位于山西太原的可口可樂(山西)飲料公司召開記者發(fā)布會,可口可樂大中華區(qū)總裁魯大衛(wèi)就2012年2月4日至8日期間發(fā)生的余氯水混入可樂產(chǎn)品中事件向公眾進(jìn)行道歉,魯大衛(wèi)說,這一事件的發(fā)生和相關(guān)問題處理過程中發(fā)生的事件,都有悖于可口可樂產(chǎn)品的品質(zhì)精神,公司完全接受山西省質(zhì)監(jiān)局的處理意見,并積極整改。

  魯大衛(wèi)說,在山西質(zhì)監(jiān)局調(diào)查期間確實發(fā)生了員工沒有配合調(diào)查的行為,個別員工刪除了相關(guān)工作郵件,將對相關(guān)人員按照規(guī)定予以處分,目前已經(jīng)調(diào)整了山西廠的一些關(guān)鍵崗位。

  可口可樂(山西)飲料公司董事蘇燕表示,可樂公司將對這些批次的產(chǎn)品實行退換貨處理。但是,她又強(qiáng)調(diào)說,這次微量余氯水混入生產(chǎn)用水事件不是食品生產(chǎn)安全事故。有記者問,既然產(chǎn)品合格的話,為何公司不是自己飲用而是要進(jìn)行銷毀的時候,可樂公司表示,這是為了消除消費者的疑慮。

  可樂公司人員表示,在此期間共生產(chǎn)了121058箱產(chǎn)品,其中76391流向市場,44667依然封存在倉庫中,未來將會在山西省質(zhì)監(jiān)局的監(jiān)督下安全銷毀。

  可口可樂公司表示,可口可樂的山西市場業(yè)務(wù)非常穩(wěn)定,全國業(yè)務(wù)也沒有受到影響。但是,據(jù)記者近日的市場調(diào)查,零售店的可口可樂銷售下降很多。

  可口可樂公司人員表示,這次可口可樂公司危機(jī)公關(guān)不算成功。目前,山西公司經(jīng)理已經(jīng)辭職。

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