本地團(tuán)購(gòu)半個(gè)多月還沒(méi)收到貨
糯米網(wǎng)濟(jì)南站發(fā)貨咋這么慢
記者 匡名梅
本報(bào)訊 昨日，濟(jì)南市民李先生反映，10月底，他從糯米網(wǎng)濟(jì)南站團(tuán)購(gòu)了五雙比趣棉拖鞋，網(wǎng)站承諾7至10個(gè)工作日就會(huì)將貨送達(dá)。他等了半個(gè)多月，至今不見(jiàn)鞋的影子。此后，他多次撥打網(wǎng)站客服電話(huà)，對(duì)方對(duì)是否已經(jīng)發(fā)貨竟出現(xiàn)不同的說(shuō)法。這讓他很窩火，感覺(jué)受到欺騙。
李先生說(shuō)，10月30日，他在糯米網(wǎng)濟(jì)南站上替同事團(tuán)購(gòu)了五雙比趣棉拖鞋，通過(guò)網(wǎng)銀支付了40多元。
網(wǎng)站承諾，購(gòu)買(mǎi)成功后2個(gè)工作日內(nèi)統(tǒng)一發(fā)貨，預(yù)計(jì)7至10個(gè)工作日可以送達(dá)。
結(jié)果，等了1個(gè)多星期，他都沒(méi)有看到貨，撥打網(wǎng)站上的客服，對(duì)方說(shuō)只能等等，廠家好像沒(méi)貨了。
他又等了兩三天，還是沒(méi)有收到貨。網(wǎng)站客服解釋?zhuān)呀?jīng)開(kāi)始發(fā)貨了。
誰(shuí)知，他一直等到現(xiàn)在，時(shí)間過(guò)了半個(gè)多月，卻始終不見(jiàn)拖鞋的影子。
他第三次撥打客服電話(huà)，對(duì)方竟說(shuō)，該拖鞋沒(méi)貨了，只能再等7至10個(gè)工作日�！斑@不是欺詐消費(fèi)者嗎？同事們都等急了，一直催我，我都不知道該怎么向他們交代。網(wǎng)站的做法就是不負(fù)責(zé)任！”李先生對(duì)于對(duì)方的行為非常氣憤。
昨天下午，記者聯(lián)系上糯米網(wǎng)客服，一位工作人員表示，會(huì)將李先生遇到的情況上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，在48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
