新報訊【記者 張瑩 實習(xí)生 楊昆鵬】東芝公司日前宣布，在全球范圍內(nèi)召回超過4萬臺有問題的筆記本電腦，所公布的問題型號產(chǎn)品在中國也有銷售。不過，東芝中國公關(guān)部表示，本次召回只涉及歐美地區(qū)，中國內(nèi)地同型號產(chǎn)品不在召回之列。
根據(jù)美國消費品安全委員會(CPSC)官方發(fā)布的消息，東芝公司宣布在全球范圍內(nèi)召回約4.1萬臺筆記本電腦。涉及召回的筆記本電腦型號為 Satellite T135、SatelliteT135D和SatelliteProT130。
在公告中，東芝強調(diào)如果當(dāng)過熱問題發(fā)生時，觸摸到直流輸入插孔附近皮膚會有灼痛感。東芝發(fā)布了2.70版本的BIOS來避免過熱現(xiàn)象的發(fā)生，“為了確保防患于未然，東芝強烈建議您盡快升級到該版本的BIOS。”公告還稱，“到目前為止，東芝電腦網(wǎng)絡(luò)(上海)有限公司沒有收到任何相關(guān)問題的報告”。
據(jù)了解，問題產(chǎn)品在中國也有銷售，不過，東芝中國方面表示針對中國用戶并不實行召回，并“強烈建議用戶升級BIOS自行解決”。記者昨天致電東芝客服，客服人員表示，“此次召回僅限于歐美地區(qū)，國內(nèi)并沒有接受到類似情況的報告。可能受影響的也只是三個型號。”同時該客服人員表示，如果用戶不放心，可以將BIOS升級到2.70版本。”
記者也走訪了本市幾大數(shù)碼廣場，發(fā)現(xiàn)此次召回名單內(nèi)的部分型號筆記本目前仍有售。賽博一銷售人員向記者表示，“并沒有接到停止銷售的通知，此次召回的機型中，只是歐美部分地區(qū)的機器存在安全隱患，國內(nèi)的并不存在此類問題。在我們售出的電腦中，也并沒有消費者向我們投訴說出現(xiàn)類似的問題。”記者也走訪了本市東芝指定維修點，工作人員均表示，對此并不清楚。