消費者林先生在灌口一商場購買了3臺號稱裝有抗壓耐腐蝕“金硅內(nèi)膽”的龍舟牌神龍系列熱水器。安裝時，細心的林先生發(fā)現(xiàn)，這些熱水器的內(nèi)膽全是普通不銹鋼內(nèi)膽，根本不是什么所謂的金硅內(nèi)膽，他猜測是被商場調包了。

　　于是林先生回到商場，要求換回金硅內(nèi)膽。這時，商場竟然稱該款熱水器的金硅系列內(nèi)膽已全部停產(chǎn)，目前用的全是不銹鋼內(nèi)膽，只不過宣傳材料和柜臺標簽還未來得及更換。林先生火冒三丈，向工商部門投訴。

　　工商人員了解情況后，當場對經(jīng)營者進行批評教育，并要求他們馬上修改不實標簽。經(jīng)雙方協(xié)商，消費者同意由商場補償金硅內(nèi)膽與不銹鋼內(nèi)膽之間的差價300元。(作者 謝禎 杜澤灃)